新城-新城注册_新城2【新城平台招商主管】PTC 中国资讯CHINA 奥运带动制造业成长 ■记者:周冰 北京2008 年奥运会是一个非常好的平台,可以让世 界认识中国的制造业,了解中国制造业的水平和能 “ 力,更加愿意选择与中国的制造企业合作。 ” 记者:您认为,北京2008 年奥运 奥运会的纪念品等等。连北京奥运会 会对中国制造业有什么影响? 传递的火炬,也是中国企业设计和制 PTC 中国区高级副总裁刘同龙 造的。 刘同龙:北京2008 年奥运会为制 造行业所带来的巨大商机,带动了相 其次,北京2008 年奥运会的高标 关行业的快速发展和成长,具体到制 准和高要求,对制造行业进行自我提 造业而言,我认为主要体现在以下两 升和发展具有促进作用。对那些奥运 个方面: 赞助企业或者支持奥运的企业而言, 他们面临与其他国际企业一样的标准 首先,北京2008 年奥运会为制造 和要求,必须提升企业的创造和制造 业带来的巨大商机,带动了相关行业 能力,才能符合和满足奥运会的需要。 的快速发展和成长。一方面,北京2008 年奥运会基础设施建设需求所提供的 对中国更加广大的制造企业而言, 巨大商机,包括场馆、楼宇、比赛设备 北京2008 年奥运会是一个学习的过 等等。另外,北京2008 年奥运会的相 程,我们不出国门,即可接触和学习到 关设备和服务实施需求所提供的巨大 国际上最先进的水平和能力。 商机,包括电子产品/ 设备、服务用品、 6 PTC NEWS 2008 秋季刊 总的来说,北京2008 年奥运会是 产品Pro/ENGINEER 、Windchill等等。 记者:当前,中国制造业的生存环 一个非常好的平台,可以让世界认识 境有所改变,如新的《劳动法》,原材 记者:在中国,PTC对制造业的帮 中国的制造业,了解中国制造业的水 料价格上涨等,您认为他们可以采取 助体现在哪里? 平和能力,更加愿意选择与中国的制 什么特别的解决办法吗? 造企业合作。 刘同龙:PTC 对中国制造业的支 刘同龙:中国制造行业自从提出 持主要体现在三个方面: 以来,通过吸收和采用国 记者:在PTC服务的企业中,有没 “中国创造” 有与2008 北京奥运直接相关的企业? 首先,为中国制造业提供领先的 际领先的发展思维、先进技术,乃至收 产品开发系统和端到端的、最佳的产 购等方式,来加快技术创新和产业创 刘同龙:PTC 在中国服务的客户 品开发技术和产品,支持了中国制造 新的步伐,希望可以推动产业快速实 超过4500 个,其中有一些客户直接参 业的产品研发和创新,包括:单一的产 现从“中国制造”向“中国创造”的转 与或者支持了北京2008 年奥运会,比 品开发系统PDS ,使客户可以在一个 型,并在国际市场上取得了一些成功 如联想等企业。 整合的平台上进行产品研发设计;5 大 的进展,联想通过收购IBM PC成功实 联想是我们非常重要的客户,合 产品线,包括Pro/ENGINEER 、 现自身的转型和全球化发展,即是一 作有很多年,目前我们正在为其开展 Windchill 、Arbortext 、 Mathcad 、 个成功的案例。 全球的PLM 项目,有一个很大的团队 CoCreate;世界级的技术支持和服务。 针对当前出现的一些困难,我认 在推进其PLM 的应用。海尔、三星也 其次,PTC 持续与中国客户分享 为这不会阻挡中国制造业的转型步伐, 是我们的长期客户,他们都在为奥运 PTC全球客户的经验,以协助中国客户 相反,这些困难或者说不利的因素,会 提供重要的支持和服务。 更快更好地部署产品生命周期管理解决 更加促进中国制造业必须走高价值发 在PTC 全球50000 个客户中, 方案,取得业务成功和发展。PTC在全 展的道路,向“中国创造”的转型变得 Daktronics (达科公司)也是奥运会长 球有超过50000个客户,通过将他们的 更加必要和迫切。这些因素要求中国 期合作伙伴。达科公司是世界上最大 最佳实践引入中国 ,缩短了中国企业 制造业抛开以往的低成本、低价格、低 的专业LED 显示屏生产企业。自1980 与世界领先企业的差距;PTC 透过持 收益、低速度发展道路,通过自主创新 年第十三届美国普莱西德湖冬季奥运 续举办客户研讨会等方式,与客户分享 和先进的科技手段,并采用国际合规 会起,达科公司已经连续9届为奥运会 全球先进的产品开发理念、实践,并帮 的做法,研发和制造出高质量和创新 提供世界一流LED 显示系统。达科公 助客户培养和提升人才的技能。 的产品出来,以价值取胜于竞争激烈 司刚刚协助完成了2008 年奥运会篮球 的市场。 最后,与中国的教育行业深入合 馆的显示屏。 作,为中国制造行业培养工业设计工 PTC 主要为这些客户提供产品生 程专业人才,协助中国制造业实现更 命周期管理相关的解决方案和产品技 快的发展。 术,包括PTC 产品开发系统以及领先 PTC NEWS 2008 秋季刊 7 PTC CHINA 中国资讯 协作带来安全挑战 PTC 举办国防产品协同研发管理应用研讨会 ■记者:周冰 您的知识数据是否得到了鉴定、 安全的管理和保护?您是否有电子机 制和协议用来安全地管理国际武器进 出口法规和敏感数据?您的协作过程 是否可靠而成熟?您是否有能够自动 完成和控制写作过程的技术基础架 构?还在为安全协作的需求和价值而 Charlie Cartwright Richard Prince 争论吗?在当前的业务环境和业务条 件下,您必须有一个安全的功能来提 航空航天和国防领域的产品研发协同已经显得越发重要。作为全球航 供知识产权共享,而同时又能降低无 空航天和国防领域的PLM 领导厂商之一,PTC 日前在北京举办了 意泄露的风险。 “PTC 国防产品研发管理应用研讨会”。会议涵盖了三个方面,包括:国防产 方法是采用完善的产品开发系统, 品研发中的安全协同问题;研发中的配置与管理问题;国防产品研发中的基 它是一种基于流程的保密方式(传统 于S1000D 国际标准的文档资料创建、管理、变革、发布等。 的安全只是简单的数据保密)。这种方 式在整个的工作流过程中,包括创建、 由于产品的特殊性,在航空航天和国防行业,分布式产品开发不再是一种 审核、审批以及最后发放等环节,在不 标新立异的方法,而是一种生存手段。虽然中国的航空航天和国防行业在商业 同层面上把数据访问权分布给相应的 模式上具有自己的独特之处,但在产品开放方式层面,面临的问题是与全球航 人或团队,用来控制核心安全数据的 空航天和国防行业并无太大区别。 保密过程,以便从流程上可以说清这 些数据在什么阶段会经历怎样的人或 分布式产品开发给航空航天和国防行业带来的一个普遍的风险是:在整个 机构,从另一个层面进一步保护了整 企业或者在整个产业链之间共享技术信息和知识产权。这就给安全的协作提出 个产品的数据安全。 了挑战。 8 PTC NEWS 2008 秋季刊 PTC 公司航空航天与国防行业的 一系列来自企业内外部的挑战,来自 研发以及后续维护支持保障的重要环 市场战略总监Richard Prince 先生认 企业内部挑战包括产品信息认知、流 节,PTC 在此方面的独到解决方案和 为:“航空航天和国防行业只有建立安 程和内部的管理协作,而企业外部的 经验可以为航空航天和国防领域的客 全协作的框架,并采用动态的、分布式 挑战则包括把配置管理方法作为客户 户提供有力的支持。” 的、模块化的方式,才能实现企业外部 产品交付的一部分,减少产品生命周 PTC 是全球航空航天和国防领域 的实时协作,提升企业内部的管理与 期成本,提高产品质量,遵从外部要求/ PLM 的重要供应商,其提供的产品生 效率,并建立以流程和产品内容交流 法规,加速上市时间等。 命周期解决方案支持产品开发和项目 为主的外包平台。” Richard Prince表示,PTC公司通 管理过程的数字化自动控制,并能浏 Richard Prince向与会代表介绍了 过提供集成人员、流程和技术的解决 览和控制项目信息,从而实现安全可 PTC 为航空航天和国防行业提供的一 方案,以及业界公认的方法论,可以帮 靠的产品协同开发。PTC 的客户包括 体化的数字研发平台,可以为客户提 助客户优化变更和配置管理流程,改 全球20 多家航空与国防工业公司,全 供安全协同功能,使他们在保证充分 善业务决策、降低产品生命周期成本、 球10 大航空航天和国防公司均采用了 协同工作的同时也能保护信息安全和 提高产品质量,加速产品上市时间。 PTC 的相关解决方案。目前,航空航天 知识产品。他同时介绍了航空航天和 和国防领域的营业额占到了PTC 总营 PTC 公司S1000D 动态发布产品 国防领域安全协同系统的设计与部署, 业额26%~30% 。 及市场战略总监 Charlie Cartwright 向 以及航空航天和国防行业配置管理流 与会代表介绍了国防产品研发中的基 程优化。 于S1000D 国际标准的文档资料创建、 目前,在航空航天和国防领域的 管理、变更、发布等专题,他说:“随 产品研发中,配置和变更管理正面临 着产品资料和手册的标准化日益成为 PLM 解决之道 航空航天和国防行业的设计和制造是一项非常复杂的工程,它由多团队、多领域、多场所共同参与。涉及大量的 信息系统,并且需要在严格的流程管理控制下实现这些系统中间的交互和协作,以支持并行的、协同的设计和制造。 但是,中国航空航天和国防行业长期以来形成的信息化格局,对协同设计和制造形成了阻碍。 PLM 的出现在一定程度上成为这一问题的解决之道。将PLM 作为企业全局信息的集成框架,可有效实现资源集 成和协同研发、生产及精益化管理。该集成包括两个部分:PLM 与CAD/CAPP/CAM 的集成和PLM 与ERP 的集成。 PTC NEWS 2008 秋季刊 9 PTC CHINA 中国资讯 PTC 与中国汽车自主品牌一起成长 访PTC 汽车行业产品及市场战略总监Prayush Saraswa ■记者:余婷 两年前加入PTC ,之前曾做过产品设计;在Cap Gemini Ernst & Young (安 永公司)负责给原厂商或一级供应商制定产品战略和规划;在Johnson Controls 公司负责实施PLM 项目;拥有美国MBA 学位,具有丰富的有实际工作经验 和管理实施经验。 PTC 汽车行业产品及市场战略总监 Prayush Saraswa 先生 记者:单一集成的解决方案是一 PTC 在德国汽车行业拥有丰富的 很困难,相反,PTC这种概念对新兴的 个整体的解决方案,目前全球有哪些 经验,汽车服务业务是整个PTC 行业 中国汽车公司会更适合。 主力厂商在应用PTC 单一集成解决 里最大的一部分。PTC 与大众、奥迪、 方案? 戴姆勒奔驰等著名原厂和一级供应商 记者:什么是以几何参数为主的 服务有着深入合作的经验,PTC 目前 管理? Prayush Saraswa :PTC 产品的 在全球的主要客户,也包含中国的一 主要特点就是单一的集成的产品结构, Prayush Saraswa :过去的汽车 汽、长安等大的汽车厂商,我希望能把 结构分为上层结构和下层结构。上层 都是偏重形状,像车门、车灯、发动机 PTC 与国外汽车厂商合作的经验带给 结构就是针对整车定义,在产品设计 位置或反光镜等都是有几何形状的, 中国的客户。 之前,PTC就为其提供一个定义空间, 而现在很多车的功能没有几何形状, 具体下一步就可以逐渐建立设计模型, 很多大的汽车公司都有悠久历史, 如何设计和控制就成为新的问题。比 这样就可以在整个单一的结构里把设 他们使用传统的管理方法,要耗费大 如空调,空调的开关信号传递靠机械, 计状态描述出来。当我们设计新车的 量人力资源去设计系统,PTC 的系统 而最后变成电子信号传递,这个管理 时候很多零部件是可以借用和重用的, 是建立在与这些厂商合作的基础上开 过程就不仅仅是几何管理了,要依靠 不必要重新设计,我们的系统可以把 发的,虽然非常的全面,但是新的元素 电子和软件。汽车产品的开发压力与 原有信息很快复制过来,很快就可以 会比较多,因此要让那些传统大型汽 日俱增,需要设计研发出更多的车型 形成三维设计。 车公司去更换它们已经形成的系统会 和功能,这就导致研发过程越来越复 10 PTC NEWS 2008 秋季刊 杂,管理研发过程变得非常困难。比如 PTC 是软件公司,但我认为我们不仅 研发品牌的汽车,PTC 肯定要在这个 汽车中电子元件占很大比重,怎样管 仅是卖软件,而是更关注这个软件怎 领域做大量工作。 理汽车电子产品和其他机械设计以及 样应用到不同行业里。在汽车行业,我 目前政府的法规给原厂商制造带 软件间的协调,这也是汽车厂商面临 们更加关注汽车研发流程和过程,我 来很大压力,汽车厂商必须通过改进 的很重要的挑战。 们把汽车研发大概分为24 个流程,目 产品的设计来满足政府对产品的一些 的就是对每一个流程进行优化和细化, 记者:能否给我们具体介绍一下 强制性要求。还有目前随着全球化进 在每个流程里找到最佳实践方法,然 超级明细表? 程大加速,研发团队涉及全球协作,如 后用软件支持这个设计过程,提高整 何管理研发人员和数据也是非常大的 Prayush Saraswa :PTC 的解决 个设计流程效率。PTC 之所以关注流 挑战。最后就是研发成本的控制和研 方案不仅仅关注零件或零件的模型, 程,是因为设计研发过程非常复杂,我 发周期压力越来越大,尤其中国汽车 更关注零件和系统怎样结合起来,以 们把它优化和标准化以后,通过软件 企业在市场的残酷竞争环境下,要想 及整个车里面有多少种配置、车如何 实现自动化,就提高了整个设计的效 脱颖而出就必须在管理上更胜一筹。 组装、设计标准,包括一系列信息和要 率,工程师就可以更加关注产品的设 求,这些信息都要很好的存储起来,在 计,而不是把精力放在一些低效率的 PTC 和很多国际上的大型汽车公 系统中描述出来,管理的内容更加广 业务上。 司比如大众、奥迪都有合作,因此积累 泛,而不仅仅是零件结构和三维模型。 了很多最佳实践的方法和经验,我们 PTC 不仅关注产品设计环节,同 另一个增加复杂性的因素,就是车的 想把这些经验带给中国的一些汽车原 样会为售后服务以及零部件供应商提 种类越来越多,不仅仅要管理机械零 厂商,帮助中国汽车行业少走弯路。汽 供强大的支持。比如汽车销售出去以 件,还要管理整体的项目群,包括电子 车原厂商(OEM)更加关注的是市场的 后,厂商会给客户提供大量的服务手 以及软件管理,PTC 为这些厂商提供 变化,把对产品复杂性的管理和控制 册,如果汽车生产量很大,那这种手册 了非常有效的管理工具,可以自动管 就留给了一级供应商。PTC 要理解汽 的出版和管理的工作量是非常大的, 理这些复杂项目。 车原厂商和一级供应商不同的需求, P T C 提供了非常好的出版管理工具 才可以提供更好的服务。 记者:PTC 的产品里是否为客户 Arbortext ,使手册的出版、维护和更新 提供了高端的咨询和解决方案? 实现自动化,像丰田、本田以及通用都 PTC 非常关注整个汽车行业的投 已经采用了P T C 这套系统。除了 入和发展,PTC 愿意在全球行业和客 Prayush Saraswa :PTC 按行业 Arbortext 动态出版软件,PTC 还有其 户共同发展。中国是一个新兴的汽车 分为国防、电子高科技以及汽车行业, 他产品比如Pro/E、Windchill 等等,这 市场,PTC 也已经准备投入大量的资 之所以按行业分类,是为了更可靠的 些展现了我们的产品能力。 金和资源来发展这个市场,我们准备 为这些行业提供其所需要的信息。 把PTC 多年跟国际上合作的一些最佳 PDM 开发管理本身包含了对客户需 记者:未来汽车行业是PTC 关注 的经验和实践带给中国潜在的用户。 求、客户流程深刻的了解以及对客户 的一个重点吗? 流程的优化。 Prayush Saraswa :根据我们的 这里顺便介绍一下PTC 的业务流 调查,未来汽车市场增长的主要区域 程框架,这个框架是针对汽车行业的, 还是在低端产品上,特别对中国自主 PTC NEWS 2008 秋季刊 11 PTC CHINA 中国资讯 除了耐克、迪卡侬, 应该有更多的人敬畏PLM 访PTC 公司零售、制鞋和服饰产品市场战略副总裁 Kathleen Mitford ■摘自:《中国制衣》 国际领先的零售商如迪卡侬(Decathlon)及品牌生产商如耐克 (Nike)正在使用PLM 来应对市场需求挑战,但是大部分中国零 售、鞋和服饰行业甚至还不了解什么是PLM。 究竟什么是PLM ,它又能给我们 推广:以市场培育为先 带来什么? 《中国制衣》:可以说PLM 对中国 PLM 的中文意思是“产品生命周 的零售、鞋和服饰行业而言还是非常陌 Kathleen Mitford 期管理”。4 月15 日,零售、鞋和服饰 生的,当前该行业还处在艰难地推广 企业产品生命周期管理的领先供应商 ERP 的阶段,在这种情况下,我们想知 PTC 公司零售、制鞋和服装产品市场战 PTC联合KSA在上海金茂君悦大酒店 道PTC 如何在这个行业推广PLM? 略副总裁,负责PTC 零售、制鞋和服装 举行了零售、鞋和服饰PLM 论坛,邀 产品行业的产品战略及解决方案的市场 Kathleen Mitford :对于PTC 来讲, 请了来自零售、鞋和服饰品牌的生产 营销。拥有零售、制鞋和服装行业丰富 我们会不断地教育我们的客户先进的 的产品生命周期管理(PLM)应用经验, 商以及供应商的高层管理人员,采购 技术是如何帮助他们解决所面临的问 曾在零售及服装行业担任过各种职务, 人员以及IT 主管就PLM 的真正定义, 题与挑战的。RFA 行业的企业正面临 为实施PLM解决方案的全球团队制定详 如何应对PLM ,以及如何规划供应链 多方面的挑战,如流行趋势的快速变 细的产品开发流程。 上切实可行的PLM 路线图等展开深入 化,产品研发周期的缩短,全球化的客 探讨,共话PLM 应用大势。 户群,本地品牌的崛起等。我们的目标 就是让RFA行业的客户了解到PLM 系 论坛期间,《中国制衣》就PLM在 统是如何帮助他们来解决所面临的挑 中国市场的发展、前景以及PTC 在中 战的。 国市场的战略等问题,对PTC 公司零 售、制鞋和服饰产品市场战略副总裁 此外,因为产品在实际生产之前, Kathleen Mitford 进行了专访。 其实其成本的80% 就已经确定。我们 12 PTC NEWS 2008 秋季刊 相信先于ERP 系统而应用PLM 系统, 客户可以非常显著的感受到企业生产 事实上,我们在2008年就已经将亚太地区的总部转移 成本的降低以及生产效率的提高。针 到中国,并在上海建立了研发中心,以使我们的产品 “ 对企业在ERP 系统应用中遇到的难 研发更加贴近中国客户的需求。中国已经成为PTC 除 题,PTC 公司提出了PLM Express 的 北美之外的最大市场。PTC公司也是第一个在中国举 实施方法论,基于此,客户可以在三个 月甚至更短的时间内应用PDM 系统。 办这种活动的企业级PLM系统供应商,这可以显示出 我们的决心。 拓展:注重领军企业的示范 效应 ” 设计师在利用Adobe Illustrator 完成设 商进行培训,使其可以快速掌握系统 《中国制衣》:零售、鞋和服饰行 计工作的同时,可以从PLM 系统中获 的使用方法。 业在中国可以说是劳动密集型行业, 取重要的颜色和面料信息,可以在 在这个行业推广PLM 面临的难度可 此外,PLM 系统的一个主要优势 Adobe Illustrator 环境中完成所有的设 想而知,针对此,PTC 在市场拓展方 在于可以使所有用户(内部的或外部 计工作,包括更新设计图稿,增加色 面有什么好的方法吗? 的)获取最新、最准确的信息。基于这 系,创建缝制工艺要求等,之后将这些 种优势,在产品开发的初期,供应商即 Kathleen Mitford : PTC 所关注 信息保存到PLM 系统中,可使其他人 可获得相关的信息。 的是RFA 行业的领军企业,如果这些 员共享设计的成果。这种方式可以使 大企业都使用了PTC 的产品和系统, 得设计师可以很好的接受PLM 系统。 而我们也认识到不可能让所有的 就会起到很好的带头作用,让其他 供应商都接受和使用PLM 系统,所以 RFA 企业认识到PLM 的重要性和所 应用:易用界面助其快速掌 我们将提供一种方式“O f f - l i n e 带来的效益提升。 握方法 Forms ”,使得客户可以通过 Adobe 《中国制衣》:PLM 在传统的制造 《中国制衣》:零售、鞋和服饰行 SmartForm 的方式将产品的关键信息 行业有很大的市场需求,在设计研发 业与供应链合作伙伴的联系是相当紧 传递给供应商。而供应商也可以在 领域发挥着重要的作用,但零售、鞋和 密的,但不同季节所选用的供应链合 Adobe SmartForm 中对信息进行修改, 服饰行业的设计和研发基本是靠设计 作伙伴又可能有所不同,那么,PLM 并且所有的修改都将在PLM 系统中进 师的手工绘制来实现的,如何能让设 将如何处理这样的矛盾,贵公司所强调 行记录。 计师接受PLM?PLM又如何在这个行 的简化流程主要又是指的哪些方面? 客户:多品类并重发展 业的设计和研发上发挥作用? Kathleen Mitford:PLM 系统使客 《中国制衣》:PTC 目前在这个行 Kathleen Mitford :在过去的3 到 户可以非常简单的维护其合格供应商 业的客户以Nike 这样的体育消费品客 5年中,我们了解到大量RFA企业的设 列表。我们将为其提供一种称之为供 户为主,这能否说明PTC 在RFA 行业 计师已在使用设计软件,如Adobe 应商接口的易用界面,供应商可以通 的策略是以体育消费品客户为主,再 Illustrator来进行工作。Adobe Illustrator 过此接口获取产品和面料的相关信息。 向其他类型的服装行业客户延伸? 已经成为RFA 行业中非常重要的设计 当然,供应商的权限将被严格的控制, 工具。针对这种情况,我们将提供 仅可以获取自身的信息。这种易用的 Kathleen Mitford :诚然,我们拥 Adobe Illustrator 与PLM 系统的集成。 界面可以使客户很容易的对新的供应 有大量的运动品牌的客户,如耐克、锐 PTC NEWS 2008 秋季刊 13 PTC CHINA 中国资讯 PLM系统使客户可以非常简单的维护其合格供应商列 表。我们将为其提供一种称之为供应商接口的易用界 “ 法论。这种方法论可以使客户非常快 面,供应商可以通过此接口获取产品和面料的相关信 速的应用PLM 系统。 息。当然,供应商的权限将被严格的控制,仅可以获 取自身的信息。这种易用的界面可以使客户很容易的 调研:市场前景广阔 对新的供应商进行培训,使其可以快速掌握系统的使 《中国制衣》:零售和鞋行业可能 用方法。 是未来PTC PLM 的主要客户方向,而 服饰行业预计会有相当漫长的接受过 程,你们对中国市场做过前期的市场 ” 步和Timeberland等。这是因为PTC在 国的Gerber 在中国的鞋和服饰行业被 调研吗?是否可以分享一些你们的 RFA 行业的第一个大客户就是NIKE , 广泛地用于设计、制版和出图等,当初 看法? 但我们在RFA 行业的发展策略是各类 他们也是经历了长久的游说和演示才 Kathleen Mitford:当然,我们对 服饰企业并重的。在服装行业的其它 逐渐取得客户的认可,PTC 计划如何 市场进行了详尽的调研,可以和各位 类别我们同样具有众多客户:如内衣 进入这个市场并说服客户使用你们的 分享的是,出于对成本的考虑,PTC公 行业的Limited Brands ,Delta Galil , PLM 解决方案?你们对中国这个行业 司在进入一个新的行业前都会对市场 Sara Lee;服饰行业的 Coach ,Agron; 的市场预期又是什么? 进行详细、深入的调研。基于下述原 成衣行业的 Liz Claiborne ,Dickies , Kathleen Mitford:PTC 公司将会 因,对于PTC 公司而言,中国的RFA Patagonia ;以及JCPenney Lands 尽最大努力成为中国RFA 行业的领先 行业将会是一个良好的市场;中国中 End ,Reitman ’s等关注于服装零售的 者。事实上,我们在2008 年就已经将 产阶级消费水平的增长,将会给中国 企业。 亚太地区的总部转移到中国,并在上 服装市场带来强劲的增长,中国的服 《中国制衣》:我们知道沃尔玛在 海建立了研发中心,以使我们的产品 装品牌正在向国际市场进军,这将给 中国要求它的供应商统一使用RFID , 研发更加贴近中国客户的需求。中国 企业带来更加复杂的产品开发流程: 但面临巨大的阻力,因为供应商认为 已经成为PTC除北美之外的最大市场。 刚刚开始拥有自有品牌的一些全球供 使用中国便宜的劳动力比使用RFID更 PTC 公司也是第一个在中国举办这种 应商,在很大程度上会依赖中国的服 有效而且更省钱,可以预计PLM 在中 活动的企业级PLM 系统供应商,这可 装制造商来帮助他们进行产品的设计 国的零售、鞋和服饰行业将面临同样 以显示出我们的决心。 和开发工作。 的阻力,对此,贵公司有何好的解决方 《中国制衣》:鞋和服饰行业基本 在国内PTC 《中国制衣》:目前, 案去说服中国的客户? 没有CIO 这样的职位,你们面临的销 是否具有服装行业的案例? Kathleen Mitford :我们承认在中 售压力在于会直接跟不懂IT 和软件的 Kathleen Mitford :PTC PLM 系 国PLM 系统的推广可能会遇到很大的 BOSS打交道,那么,你们将如何说服 统被广泛应用于跨国公司在中国的企 阻力。但同时我们也看到,中国企业的 这些不懂技术而只关心如何快速推出 业和其供应商中。包括很多鞋业和服 领先者已经意识到保持竞争力的重要 流行产品并降低成本的BOSS 来使用 装零售行业中知名的公司,如:Liz 手段之一就是使用先进的技术,这对 你们的产品? Claiborne 、Limited Brands 、Nike 我们而言就是市场的切入口。 Kathleen Mitford :在全球范围 and Reebok 。我们在亚洲的第一个客 研发:本地化贴近需求 内,我们的客户很多仅有很小的IT 部 户为日本的永旺公司(AEON) 。我们 门,或者不具有IT 部门。针对这种情 将很快公布 P T C 在中国的第一批 《中国制衣》:法国的Lectra 和美 况,我们提供了PLM Express 实施方 RFA 客户。 14 PTC NEWS 2008 秋季刊 从三个关键点入手 实现研发与供应管理的有效整合 ■作者:刘熹微,PTC 资深技术经理 这可能导致选择了不合格的供应商, 新的竞争环境使制造企业倍受产品面市时间和产品成本的压力,在激烈的 也可能导致研发人员未能从可靠的、 市场环境中抢占先机,并保持持续竞争力的秘诀在于将设计链与供应链有 能提供竞争优势的战略供应商引进新 效地连接起来,通过跨部门项目团队的建立实现研发与采购的整合,让采 技术。而只有在产品生命周期后期,这 购团队及早参与研发设计,这不仅提高了研发的效率,加快了新产品上市 些操作过程中的负面影响才会显现出 的速度,同时对元器件成本和供应基础起到战略性的意义。无论是部门整 来,由于零件设计和供应商选择的错 合还是流程集成,实现整合的关键核心在于一个统一的元器件数据平台。 误导致设计更改,造成产品无法在预 本文将从高科技行业所面临的四大挑战入手,分析了构建核心数据平台实 定的日期内推出,并超出目标成本。企 现研发与供应管理有效整合的方法。 业必须改变设计与采购脱节的状况, 对两者进行有效地整合。 在高科技电子企业的产品研发过 能满足大规模生产的要求和不符合特 元器件及供应商管理的四大 程中,经常会出现相似的情形,研发人 定环保法规的要求等。 挑战 员根据自己的经验和积累在自己熟悉 的自有零部件库或部门级零部件库中 分析上述现象,根本原因在于零 在面对零部件和供应商管理问题 部件和供应商信息分散在众多脱节的 的同时,高科技电子产业的飞速发展 挑选符合当前设计要求的零部件,如 系统中。研发团队往往对采购系统的 给企业提出了更高的要求。这些挑战 果没有找到,他们会通过供应商网站 途径缺乏了解,因此缺乏足够的信息 主要体现在以下四个方面。 或其它网站上寻找符合需求的零部件, 来寻找和更好地利用现有零件,导致 然后应用到设计中去。这一搜索和应 首先,难于达到目标成本,对实现 采购重复的、不必要的昂贵零件。同 用零部件的过程平均耗费研发人员 低目标成本缺乏信心。产品成本中 时,研发团队往往无法获得供应链和 20-25% 的工作时间,但对研发人员效 70% 以上的成本锁定在设计初期,设 相关规则的信息。 率的影响仅仅是对整个企业产品影响 计研发人员在决定产品最终成本方面 的冰山一角,这样的工作模式可能导 另一个常见问题是公司的工程设 起着至关重要的作用。然而,由于缺乏 致采购部门所制定的一系列采购策略 计和采购职能脱节,没有围绕新产品 详细的供应链数据,研发人员难以了 和零部件管理目标失效。因为研发人 开展协作,因此很难在设计初期让供 解关键零部件及其组件的主要成本, 员所选用的零部件可能没有来自采购 应商参与进来。由于面临巨大的上市 很难预测新设计的成本。研发人员也 部门的优选供应商、采购成本太高、采 压力,研发人员常常在不了解采购现 常常忽略供应商生产的局限性,这会 购提前期太长、供应商的供货能力不 状和知识的情况下就被迫选定供应商, 使研发人员在不考虑供应商可能造成 PTC NEWS 2008 秋季刊 15 PTC CHINA 中国资讯 产品生命周期中的成本确定 品变得更为复杂,而且它们在哪里制 造、如何制造也都越来越复杂。公司进 行越来越多的外包创新与设计,以跟 上用户需求的步伐。选择原始设计制 造商时,公司必须决定它们外包哪些 设计部分、如何保护知识产权以及如 何有效管理复杂的协作过程。这些都 是困难的决策,如果供应商数量众多, 而公司必须在有限的时间内做出决定, 那么决策难度和复杂性则是难以想象 的。公司越来越有必要减少供应商数 影响的情况下做出不切实际的设计。 有毒物质有一定的认识。日趋严格的 量,并在设计早期对供应商进行战略 这导致在后期制造过程中,供应商成 环境法规要求是大势所趋,在全球范 整合。这一方法也包括精心选择低成 本频繁变动和大量设计的变动,代价 围内,企业承担社会责任和环境责任 本、有竞争力的战略区域供应商。全球 十分高昂,同时也影响了公司对产品 的呼声越来越高,包括生态设计、产品 竞争导致产品价格扭曲,公司必须做 成本的正确预测。 可持续性、绿色采购和淘汰不符合标 出周全而成熟的全球外包决策,以保 准的产品等。随着人们对环境可持续 为降低产品成本,在研发阶段就需 持自身竞争力。 发展重视,公司正从战术性的“经营 要构建包括设计、制造、采购和工程在 成本”方法转变到战略性的DFE 方 研发与采购整合的三个关键 内的跨部门团队协同确定供应商选择。 法,将产品环保设计融入整个设计过 那么,在如今的行业环境中如何 其次,遵守相关的全球环境法规。 程中,让公司在“绿色产品”的设计 实现研发与采购的有效整合呢?具体 研发人员在设计初期无法获得有价值 中脱颖而出。 来看,有以下三个关键点。 的供应链信息,对于许多公司来说这 第三,产品周期短,结构复杂。 一问题还只是冰山一角。新出台的各 第一,建立一体化的跨部门团队。 “大规模定制”这个概念很多公司都 项环境法规,如RoHS、WEEE 等,对 公司可以组建一支协作团队来整合研 不陌生,特别是那些高科技领域的公 于产品开发也会产生重大的影响。这 发与采购的过程,确保研发人员在设 司。由于消费者要求产品更加多元 些规定限制了产品中有害材料的使用, 计过程初期便能选择合适的零件和供 化,公司必须在更短的周期内推出更 为电子产品、设备和汽车的回收和处 应商。该支协作团队是一个为新产品 复杂的设计。巨大的市场投放压力缩 置制定了标准。公司必须公布产品原 提供服务的多功能采购团队,其成员 短了选择外包合作者的过程,很可能 料使用情况,因此需要管理大批相关 构成包括来自设计、制造、采购和工程 数据。每个国家,甚至美国的每个州都 导致错误的选择以及在产品生命周期 部门的员工,各自发挥专业所长,为各 已经或即将出台自己的特定法规。要 后期外包的困难。供应商通常无法迅 个关键设计元素选择最好的供应源。 时刻关注产品所必需遵守的法律法规, 速加快复杂产品的生产,造成延迟、 所有成员必须共同确定供应商的能力 并确定产品是否符合规范。失误的代 无法遵守规定日期以及高成本。产品 和风险,共同选择和认证供应商,共同 价可能非常高昂,可能导致产品召回、 日益专业化以及制造产品所必需的供 确定供应商的作用并制定相应的指标。 罚款或无法运输产品至某一国家。 应链层级日益繁琐,这都增加了产品 在经过整合的系统中,多功能团队运 开发的复杂性。 面向环保的产品设计(DFE)要求在 用多方面的知识来完成全面的技术评 设计之初就要对于组份、原料管理和 第四,全球外包还在继续。不仅产 估,并与供应商确定时间、成本和质量 16 PTC NEWS 2008 秋季刊 研发与供应管理整合的执行流程 的流程和操作准则以创建并 征信息。使用者也可以把从外部资源 分享新的设计数据。 收集到的零部件参考数据整合到企业 记录中去。一旦记录在案,相关数据便 把环境数据整合到公 使用等级分类系统进行管理。 司记录中去是零部件及供应 商管理整合方法极为重要的 通过快速的、基于参数的搜索功 一个方面。通过让研发人员 能和向导式应用,研发人员和零部件 在设计初期就可以获得环境 采购人员能够轻松地找到并重新利用 和采购规则的数据,他们能 零件。零部件记录还包括各种服务开 够立即获得反馈,了解自己 发功能和帮助外包合伙伴有效完成工 的设计是否符合规范,并能 作所需的所有信息,其中包括技术数 较早地做出必要的修改,而 据、环境数据/ 合法声明、供应链数据、 不是等到将设计传给采购部 规则及分解数据、数据表、PCN及EOL 门后再进行修改,这样既浪 告示、制造过程数据和质量信息。 费时间又浪费金钱。研发人 在新产品诞生之初,PLM 允许内 员选择零件不仅可以参考性 部使用者以多功能产品采购团队的形 能指标,通过经过整合的零 式通力协作,为这些团队提供管理产 因素等。多功能团队的集体智慧远远 部件及供应商管理程序,他们选择零 品设计和采购过程所必需的工具,如 超过单一的研发人员,而这些团队做 件时还可以依据采购和环境数据、供 工作流程、里程表、任务、讨论会和供 出的决策能够确保后续决策全面周到 应商能力、市场投放目标和目标成本 应商角色控制等。每个从事新产品开 且可以获得收益。 等信息来进行决策。 发的人都能够迅捷方便地获得单个供 第二,制定一体化的管理和执行 第三,导入一体化的支撑系统。通 应链源头信息,确保选择正确的零件 流程。公司建立正式的流程和操作准 过运用整合的产品生命周期管理系统 并促进零件的再利用。企业记录可以 则,以创建并分享新的设计数据。这些 (PLM)来管理零部件及供应商管理流 为每位供应商制定零件参数,自动创 控制包括系统地促进并加强现有合格 程,研发人员能够在多个层面上应用 建AVL/AML ,研发人员按照正式的新 零部件的再利用,使新零件的申请程 零部件数据,从搜索、选择合适的零件 零件申请程序,自动获取相关零部件 序标准化、自动化,加强零件分类和优 到与原始设计制造商(ODM)即时分享 数据。 选制造商及优选供应商的定义。通过 设计。只有运用零部件及供应商管理 除了对内部程序进行标准程式化, 应用标准控制,公司每个成员都能及 整合方法,制造商才能够自如地应对 PLM 还应允许公司细致地管理与供应 时获取并创建公司记录零部件所必需 如今巨大的市场压力。 商和外部合伙人的关系,使之更有效 的数据。同时,诸如环境法规和质量等 率。使用者能够创造采购背景,根据厂 因此,选择的PLM 系统必须是一 其它数据源也可以整合到零部件的记 房位置、生产线、功能等制定采购政策 个一体化、集成的系统,管理并对所有 录中去。这一记录保存在中央系统中, 和参数,能够在不同采购条件下满足 产品的开发过程进行标准化,包括详 其中所有的零部件信息都可以储存或 采购需求。 细的设计、法规适用性及零部件与供 相互连接,让所有获得许可的使用者 应商管理流程等。同时,PLM作为企业 都可以获得关键信息。 级零部件库唯一正确的数据源,必须 为实现整合,公司必须建立正式 全面及时地储存所有产品零部件的特 PTC NEWS 2008 秋季刊 17 PTC CHINA 中国资讯 让企业数据更具个性化 访 PTC Arbortext 产品经理章钦成 ■记者:丁海骜 随着信息化系统的逐渐推进,各种信息化系统都对数据的要求 越来越高,无论是ERP 或者是PLM ,都无不要求所应用的数 据更准确和更有效。 越来越苛刻的用户和市场,要求 企业不仅要提供个性化的产品,同时 还要针对产品,给出个性化的服务;多 语言版本的产品使用手册、形式灵活 的产品文档、即时的产品文档更 新……如何才能调动企业的数据来完 成其个性化要求?记者日前采访了 PTC Arbortext 产品经理章钦成。 记者:现在的企业间竞争越来越 激烈,生产型企业都希望能够给客户
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